Políticas de Venda
Formas de pagamento
Pix – Faça um depósito, transferência ou pix para a nossa
conta bancária. Temos conta corrente no NUB. Após efetuar o
pagamento, envie o comprovante para o e-mail
[email protected] junto com o número do seu
pedido. O pagamento será confirmado em até 48h após o
envio. Lembrando que pagamento em Pix o cliente tem um
desconto de 5% .
Cartão de Crédito – Pague com seu cartão de crédito via
Mercado Pago ou Pag Seguro e parcele em quantas vezes desejar. O
parcelamento está sujeito a taxas por parte da plataforma.
Envio de pedido
Após o envio da sua encomenda, você será informado por
e-mail que o seu pedido foi enviado e receberá o código de
rastreio para acompanhar o seu pedido.
Atrasos na entrega – O Jacriart Ateliê não se responsabiliza
por possíveis atrasos por parte dos Correios. Caso não chegue
dentro do prazo previsto, entre em contato conosco para que
possamos analisar e entrar em contato com os Correios para
tentar resolver a situação.
Extravio comprovado – Após termos entrado em contato
com os Correios e devidamente ter sido comprovado o
extravio, você poderá escolher se prefere o reembolso do seu
pedido ou que enviemos novamente.
Endereço incorreto – O preenchimento do endereço é
responsabilidade do Cliente no momento da compra, por
favor preste bastante atenção na hora de digitar o endereço
de entrega. Caso a encomenda retorne ao Jacriart Ateliê por
motivo de endereço incorreto, uma nova taxa de frete será
cobrada.
Destinatário ausente – Caso a encomenda retorne ao
Jacriart Ateliê por motivo de destinatário ausente, uma nova
taxa de frete será cobrada.